Deze pagina is enkel relevant voor klanten die gebruik maken een Office365 mailhosting.

Voor problemen met syncronisatie van de mailbox vanaf 05/2023:
KLIK HIER



​

Eerste hulp bij e-mail onderbrekingen.
Indien bovenstaande vermelding geen oorzaak is van uw syncronisatie probleem;
Bezorg ons allereerst uw probleemomschrijving en klantgegevens per e-mail of telefoon. (   info[@]c-dot.be    of    015/513.531   )
Nadat wij op de hoogte zijn gebracht, nemen wij zo spoedig mogelijk met uw contact op.
Hou er rekening mee dat tijdens verlof perioden er beperkte toegang is tot onze e-mails en de respons daardoor langer kan zijn dan wat u van ons gewoon bent.
Ook worden enkel zéér urgente problemen behandeld.

Oplossingen /  Advies:

Na het doorgeven van uw probleem kan u in afwachting gebruik maken van de Office365 Webmail.            
De inhoud van uw Outlook/E-mailadres is identiek aan die van de Office 365 Webmail.
  
Dit wil zeggen dat u uw e-mails, agenda’s, contactpersonen én noties kunt raadplegen in de Office 365 Webmail.
Alle wijzigingen die u aanbrengt in de Office 365 Webmail, worden ook gesynchroniseerd met uw Outlook, Smartphone, Tablet en andere Computers.

U kent uw wachtwoord niet meer?

Neem zeker de tijd om uw e-mailadres wachtwoord op te zoeken, dit voorkomt bijkomend werk.
Als u toch uw wachtwoord niet meer kan vinden, voert u een wachtwoord reset uit via volgende link:https://passwordreset.microsoftonline.com
Hou er rekening mee dat uw nieuw wachtwoord opnieuw dient ingegeven te worden op elk apparaat waarop uw e-mailadres staat ingesteld.